快递破损退货无物流/快递退货破损拒收后钱谁赔_作者专栏

上个月21号给商家退回的一个快递一直没有物流信息怎么办?

首先，联系商家询问快递的物流信息是否有更新。如果商家无法提供有效信息，接着联系快递公司，提供快递单号以查询快递丢失的详细情况。如果快递公司同样无法提供有效帮助，最后可以向当地消费者权益保护机构投诉，寻求进一步的解决方案。

首先，您可以联系商家，询问快递的物流信息，看看是否有更新。如果商家无法提供有效的物流信息，您可以联系快递公司，提供快递单号，询问快递的物流信息。如果快递公司也无法提供有效的物流信息，您可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求解决方案。

快递在站点滞留：您的退货包裹可能因快递公司未能及时处理，而在站点滞留。您可以联系站点工作人员，以便他们能够查找并尽快发送您的包裹。快递员丢失或遗留包裹：退货包裹可能因快递员在配送过程中丢失或遗留而未能发出。在这种情况下，您应该联系快递公司，以便他们能够追踪包裹并采取相应的补救措施。

快递滞留在站点：快递公司没有将退货包裹及时寄出，导致其滞留在快递站点。可以联系快递站点的工作人员，催促他们查找尽快寄出退货包裹。先扫描但未实际发出：有时候快递信息显示第一次中转发出后没有下一条记录，这是部分电商交易常用的先扫描方式导致，但实际上货物未真实发出。

淘宝退货损坏了怎么办

〖A〗、若淘宝退货过程中货物损坏，可按以下步骤处理：若为卖家收到的退货存在破损，建议卖家优先与买家沟通协商退货问题，明确货物损坏责任归属。若协商未果，卖家可拒绝确认收货，并申请平台客服（小二）介入处理交易纠纷。

〖B〗、卖家拒收时：若因个人原因退货且货物在运输中损坏，导致卖家拒收，需直接联系快递公司处理。根据相关规定，破损赔偿通常为运费的3倍左右，并退还运费。若对赔偿不满意，可向邮政部门申诉。

〖C〗、首先，及时与快递公司联系。发现商品损坏后，第一时间联系快递公司客服，说明情况并提供相关证据（如照片、视频等），要求快递公司进行赔偿或给出解决方案。其次，保留相关证据。确保有足够的证据来证明商品是在快递过程中损坏的。这包括但不限于：收货时的签收记录、商品损坏的照片或视频、快递单号等。

我买快递质量有问题退货了但商家迟迟不发新货给我怎么办?

当遇到商家迟迟不发新货的情况，可以采取以下措施：联系商家：首先，尝试联系商家，说明退货的原因和需要重新发货的需求。了解商家是否已经收到退货，并询问新货的发货时间。查询物流信息：如果商家没有及时回复或者没有按照约定时间发货，可以查询物流信息，了解退货的运输情况。如果退货已经到达商家手中，可以再次催促商家尽快发货。

选择我要退款，原因就选择未收到货，将你退货快递的单号都当做证据提交上去吧；关注卖家，如果继续拒绝或者不理，可以联系淘宝客服，淘宝工作人员只要确认了你的证据，将通过保证金赔付你的货款的。

为了您的资金安全，可以先退款，然后在投诉卖家违背承诺，要求客服介入，运费就一定能退回来的。也可以直接电话联系投诉卖家，平台会主动联系卖家处理退货事宜的。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

该情况有如下几种解决方法：与卖家线上协商：协商成功后再进行后续退换货操作，协商未果，可以申请平台官方客服介入。申请平台官方介入：向平台提供寄回单号、描述问题和诉求，平台会根据具体情况介入，帮助买家与卖家线上协商。打消费者投诉热线：向消协提供寄回单号、描述问题和诉求，进行投诉。

建议申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。